BRIEF TRONG MARKETING LÀ GÌ ?
Trong lĩnh vực marketing, “brief” là tài liệu mô tả chi tiết về một chiến dịch, một sản phẩm hoặc một dịch vụ cần được quảng bá. Được viết bởi khách hàng hoặc bởi đội ngũ marketing, tài liệu brief cung cấp thông tin về mục tiêu, khách hàng mục tiêu, thông điệp cần truyền tải, kênh tiếp cận khách hàng, ngân sách và tiến độ của dự án.
Tài liệu brief rất quan trọng trong marketing, vì nó giúp cho các nhà quảng cáo, các chuyên gia marketing có thể hiểu rõ hơn về yêu cầu và mong muốn của khách hàng. Nó cũng giúp cho các nhà quảng cáo và chuyên gia marketing có thể đưa ra những giải pháp hiệu quả và phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
BRIEF TRONG KẾ HOẠCH MARKETING ĐO LƯỜNG RA SAO?
Trong kế hoạch marketing, brief được sử dụng như một công cụ để truyền đạt thông tin về các chiến dịch quảng cáo, sản phẩm hoặc dịch vụ đến các nhà quảng cáo và chuyên gia marketing. Tuy nhiên, brief không phải là một công cụ để đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing. Để đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing, các chỉ số và phương pháp đo lường khác phải được sử dụng, bao gồm:
- Chỉ số doanh số: Là chỉ số đo lường số tiền bán hàng hoặc doanh thu đạt được từ chiến dịch marketing.
- Chỉ số chuyển đổi: Là chỉ số đo lường tỷ lệ giữa số lượt truy cập trang web hoặc số lượt xem quảng cáo so với số lượt chuyển đổi thành khách hàng thực sự.
- Chỉ số tương tác: Là chỉ số đo lường số lần người dùng tương tác với nội dung quảng cáo, bao gồm số lần click vào quảng cáo, số lần tương tác trên mạng xã hội, số lượt chia sẻ bài viết, v.v.
- Chỉ số độ lan truyền: Là chỉ số đo lường mức độ lan truyền của thông điệp quảng cáo hoặc sản phẩm đến một số lượng lớn người dùng thông qua việc chia sẻ và giới thiệu từ người dùng khác.
Tùy thuộc vào mục tiêu của chiến dịch marketing, các chỉ số đo lường khác nhau sẽ được sử dụng để đánh giá hiệu quả của chiến dịch.